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マイナ保険証・資格確認書を紛失したとき

マイナ保険証・資格確認書を紛失した、または盗難に遭った場合は、速やかに警察へ届け出てください。また、下記の通り手続きが必要です。

マイナ保険証を紛失したとき

マイナ保険証(マイナンバーカード)を紛失したときは、カードの悪用を防ぐため、
まずは「マイナンバー総合フリーダイヤル」に電話し、カード運用の一時停止を行ってください。
紛失・盗難などによるマイナンバーカードの一時停止(24時間365日受付)
◆マイナンバー総合フリーダイヤル(無料): 0120-95-0178

また、自宅以外で紛失・盗難に遭った場合も、最寄りの警察署へ届け出てください。
※トヨタ健保への届出は不要です

マイナンバーカードの再発行

マイナンバーカードの再発行については、お住まいの自治体にお問い合わせください。
新しいマイナンバーカードが発行されましたら、マイナポータルにログインし「健康保険証」が登録済になっているかご確認ください。登録済になっていない場合は再登録が必要です。

マイナンバーカード再発行の手続き中に医療機関を受診するとき

マイナンバーカードが再発行されるまでの間、医療機関等を受診する場合は「資格確認書」が必要です。トヨタ健保へ「資格確認書」の交付申請をしてください。

※申請書は勤務先の人事担当へ提出してください。

マイナンバー(個人番号)の変更

マイナンバーカードの盗難等でマイナンバーが漏えいし、不正に用いられるおそれがあると認められるときには、本人からの請求または市区町村長の職権により変更することができます。
詳しくはお住まいの自治体にお問い合わせください。
なお、マイナンバーを変更した場合は届出が必要ですので、勤務先の人事担当にご連絡ください。

資格確認書を紛失したとき

次のいずれかの対応をしてください。

1.「マイナンバーカード」を「マイナ保険証(健康保険証)」として
利用登録する

2.マイナ保険証をお持ちでない方で、引き続き「資格確認書」で
医療機関等を受診したい場合は「資格確認書」の再交付を申請をする

 ※申請書は勤務先の人事担当へ提出してください。

問い合わせ先 医療保険室 資格認定グループ
■ 外線:0565-28-0088
■ 社内線:811-6-0565
お問い合わせフォーム(※お急ぎの場合は、直接お電話をお掛け下さい)
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