「トヨケンぽーたる」・「るぷる」に関するお問い合わせ |
6月より、ご加入中の皆様に「トヨケンぽーたる」利用登録のご案内を 一斉配付しております。
お問合せ先の「0120-115-598」ですが、ただいま多数のお問い合わせをいただいており、
お電話がつながりにくい状況となっております。
時間をおいてお問合せいただくか、お急ぎでない場合は、
日を改めてのお問合せいただくなどのご対応をお願いいたします。
また、その場での回答が困難なお問い合わせ内容につきましては、
順次対応させていただいておりますが、当面は対応に日数を要する場合がございますので、
ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
※1「ID・パスワードを正しく入れてもログインできない」というお問い合わせに関しましては
下記もご確認ください。
トヨケンぽーたる、初期登録でお困りの方へ|トヨタ自動車健康保険組合
(https://www.toyotakenpo.jp/toyokenpotalsyokitouroku/)
※2 健保へ直接お問い合わせされる場合は、問い合わせフォームのご活用もご検討お願いします。
・IDやログイン等、ポータルサイトに関する問い合わせ区分は「その他」をお選びください。
お問い合わせ|トヨタ自動車健康保険組合
(https://www.toyotakenpo.jp/enquete/enquete.php?id=5)
※3 るぷるポイントは本年よりデジタル化し、紙のポイント券配布はありません。
詳しくは下記のページをご覧ください。
るぷるポイント券|トヨタ自動車健康保険組合
(https://www.toyotakenpo.jp/lupulu/point_card/)
お電話でのお問い合わせをされます場合は、代表電話:0565-28-0087へ、
「ID・パスワード配付の件」「トヨケンポータルの件」「るぷるの件」
とお伝えくださいますようお願いいたします。