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「トヨケンぽーたる」・「るぷる」に関するお問い合わせ

「トヨケンぽーたる」・「るぷる」に関するお問い合わせ

6月より、ご加入中の皆様に「トヨケンぽーたる」利用登録のご案内を 一斉配付しております。 

お問合せ先の「0120-115-598」ですが、ただいま多数のお問い合わせをいただいており、 
お電話がつながりにくい状況となっております。 

時間をおいてお問合せいただくか、お急ぎでない場合は、
日を改めてのお問合せいただくなどのご対応をお願いいたします。 

また、その場での回答が困難なお問い合わせ内容につきましては、 
順次対応させていただいておりますが、当面は対応に日数を要する場合がございますので、 
ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。 

※1「ID・パスワードを正しく入れてもログインできない」というお問い合わせに関しましては 
  下記もご確認ください。 

トヨケンぽーたる、初期登録でお困りの方へ|トヨタ自動車健康保険組合 
 (https://www.toyotakenpo.jp/toyokenpotalsyokitouroku/)


※2 健保へ直接お問い合わせされる場合は、問い合わせフォームのご活用もご検討お願いします。 
   ・IDやログイン等、ポータルサイトに関する問い合わせ区分は「その他」をお選びください。
   お問い合わせ|トヨタ自動車健康保険組合
   (https://www.toyotakenpo.jp/enquete/enquete.php?id=5)

※3 るぷるポイントは本年よりデジタル化し、紙のポイント券配布はありません。
  詳しくは下記のページをご覧ください。
  るぷるポイント券|トヨタ自動車健康保険組合
  (https://www.toyotakenpo.jp/lupulu/point_card/) 

お電話でのお問い合わせをされます場合は、代表電話:0565-28-0087へ、 
「ID・パスワード配付の件」「トヨケンポータルの件」「るぷるの件」 
とお伝えくださいますようお願いいたします。