よくあるご質問（オンライン禁煙）

• Q-1．アプリの登録方法は？
• Q-2．「メドケア社」と「キュアアップ社」を、2 社同時に利用する事はできますか？
• Q-3．面談（テレビ通話）に使用する通信量は、どのくらいですか？
• Q-4．面談はどこで受診できますか？
• Q-5．「メドケア社」と「キュアアップ社」それぞれに特徴や違いはありますか？
• Q-6．受診（面談）可能な日時は？
• Q-7．処方薬はどこで受け取れますか？
• Q-8．家族もプログラムに参加可能でしょうか？
• Q-9．既往歴などでプログラムを受けられない等の条件はありますか？
• Q-10．プログラム期間はどのくらい？

• Q11．自己負担額（参加費用）は、いくらですか？
• Q12．自己負担額は、どうやって支払いますか？
• Q13．禁煙開始後、途中で禁煙失敗・辞めた場合返金等はありますか？
• Q14．アプリを登録したが、初回面談を実施しない場合費用はどうなりますか？
• Q15．自己負担1.8 万円に対して、費用補助等はありますか？
• Q16．プログラムに参加→禁煙失敗後、再チャレンジは可能か？また、その場合の費用は？
• Q17．処方薬等の違いで、自己負担額は変わりますか？

案内チラシは以下の方法でお受取ください。
【本人（従業員）　　　　　　　　　　】 お勤め先窓口
【本人（任意継続者）家族（被扶養者）】 トヨタ健保ホームページ

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どちらか1 社を選択してください。
※本人（任意継続者）、家族（被扶養者）はメドケアのみのご利用となります。

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目安であり使用状況により差があります。

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インターネットが使用可能で適切な環境であれば、どこでも受診可能です。

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【メドケア社】
医師（禁煙外来を担当）による面談
飲み薬（チャンピックス）または、貼り薬（医療用ニコチンパッチの処方）
【キュアアップ社】
禁煙指導士（看護師・保健師など禁煙のプロ）による面談、貼り薬（ニコチンパッチ）の処方
※詳しくは案内チラシをご覧ください

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【メドケア社】
　予約制：月曜～日曜日     9：00～21：00
【キュアアップ社】
　予約制：月曜～日曜日　  9：00～20：00

　※2社とも面談１回約20～30 分

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初回面談実施後、ご希望の指定場所（自宅等）へ直接、処方薬が配送されます。

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家族の方がトヨタ健保の扶養に加入されている方であれば可能です。
受付窓口が異なるので下記をご確認ください。
【本人（従業員）　　　　　　　　　　】 お勤め先窓口
【本人（任意継続者）家族（被扶養者）】 トヨタ健保ホームページ

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初回面談時に、医師・禁煙指導士が総合的に判断します。
うつ病等の既往歴がある場合、判断によっては参加が不可能となる場合もあります。

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【メドケア社】
　服薬・面談期間：8～12週間　（アプリでのアフターフォロー約6ヶ月）
【キュアアップ社】
　服薬・面談期間：8～12週間　（アプリでのアフターフォロー約4ヶ月）

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「メドケア社」「キュアアップ社」とも同額です。
お勤め先によっては自己負担補助がある場合があります。お勤め先へご確認ください。

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